＜チケットご購入の前にご確認ください＞

 

・本イベントは、やむを得ない事情により中止または延期になる場合があります。
・ご当選された際、チケットはご自身のスマートフォン・タブレットにBitfan Passアプリをダウンロードいただき、当日会場へお越しの際に、Bitfan Passアプリを開いた状態でご提示いただきますようお願いいたします。
・スマートフォン・タブレットをお持ちでないお客様は、別途窓口よりチケットをお申し込みいただき、ご当選の際は、紙チケットを必ずお持ちくださいますようお願いいたします。
・チケット転売の事実が確認された場合、入場をお断りさせて頂きます。
・会場内ではスタッフが撮影を行う場合がございます。ご来場者様が映り込みする事がございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
・ご来場者様はスマートフォンも含めて、開演後・会場内の撮影・収録などは一切禁止いたします。
・上記も含め、スタッフの指示に従っていただけない場合は退場していただきます。
・席は指定席となります。お席のご移動はご遠慮いただきますようお願いいたします。
・再入場時はスタッフに、あらためてチケット券面のご提示をお願いいたします。

・お申し込み期間中のキャンセルの方法は以下をご確認ください。
アプリの申込チケット、またはWeb（https://bitfan.id/mypage/tickets）のチケットページ→申込履歴より該当の申し込みをキャンセルいただけます。

・チケット購入後（ご入金後）のキャンセルにつきましては、恐れ入りますが承ることが出来かねますので、予めご了承ください。

・感染症拡大防止の為、以下の注意事項もご確認いただき遵守していただける場合にご購入にお進みください。

 

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 ＜ご来場にあたってお客様へのお願い＞

 

※会場内にクロークはございません。ロビーでのお荷物のお預かりもお受けできませんのでご了承ください。大きなお荷物は周辺のコインロッカーのご利用をお願いいたします。

※車椅子をご利用のお客様は、予め各公演に関するお問合せ先までご連絡を頂けますようお願い致します。

※御祝い花等につきましては、スペースの関係上、大変恐縮ながら今回はご遠慮させていただきます。何卒、ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

※当日はプレゼントBOXをご用意いたしますので、ファンレター・プレゼントにつきましてはそちらへお入れいただきますよう宜しくお願いいたします。
お受け取りできない品物など、詳細についてはこちらをご確認ください ▷ https://rurikamiya.com/contents/664087

※ファンミーティングにて、おひとり様 片手に１つ 【 合計２つ まで】応援グッズを使用いただけます。
サイズ規定等の詳細についてはこちらをご確認ください ▷ https://rurikamiya.com/contents/664081

 

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＜感染症拡大防止のためのお願い＞

 

※当イベントでは、ホール内・会場内、及びイベント公演中につきまして、必ずマスクの着用をお願い申し上げます。

※ご来場前、ご自身で検温をお願いいたします。37.5度以上の発熱がある場合、もしくは平熱よりも明らかに高い（平熱より1度以上高い）場合にはご来場をお控えください。

※下記の症状、条件に該当する場合もご来場をお控えくださいますようお願いいたします。

・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭通、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐などの症状がある場合。

・過去2週間以内に、発熱や感冒症状で受診や服薬などをされた場合。

・ご家族や職場、学校など身近にコロナウイルス感染者、もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃる場合。

・医師や保健所などの公的機関から外出を控えるよう指導されている場合。

※入場時に消毒剤での手指消毒と検温を実施させていただく場合がございます。

※お客様のお名前ならびに連絡先は、新型コロナウイルス感染症予防のため、必要に応じて保健所等公的機関への提示を行う場合がございますので、予めご了承ください。

※ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。症状によりご退場をお願いさせていただく場合もございます。

上記の注意事項は、新型コロナウイルス感染拡大防止対策による、開催時の状況やガイドライン等により、ご案内に変更が出る場合があります。

皆さまに安心してご来場いただけるよう努めてまいりますので、

ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

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【イベントに関する質問、お問い合わせ】
オフィシャルサイト内「CONTACT」  ▷ イベントについて
https://rurikamiya.com/support/4916
※返信に数日お時間をいただく場合がございますので、余裕を持ってお問い合わせいただきますよう、予めご了承くださいませ。

 

【bitfan(TICKET購入)についてのお問い合わせ】
https://bitfan.id/contact/form/ticket
※「support@bitfan.agent-sk.com」からのメールを受信できるように、事前のご設定をお願いいたします。